任红梅-阳泉段南沟社区居民的“贴心人”

任红梅:阳泉段南沟社区居民的“贴心人”
新华社太原11月27日电 题:任红梅:阳泉段南沟社区居民的“交心人”  新华社记者张磊  11月22日,任红梅在段南沟社区党群服务中心的作业室里作业。 新华社记者 杨晨光 摄  她是社区里留守儿童的“主任妈妈”;是空巢白叟的“红梅闺女”;是处理大众对立的“知己大姐”……本年49岁的任红梅,是山西省阳泉市矿区桥头大街段南沟社区党总支书记、居民委员会主任。从2012年担任社区主任以来,她在处理一件件小事里饯别着为公民服务的初心,在帮困扶老扶弱中拉近了同社区大众间隔。  近来,阳泉市的最低温度已降至零摄氏度以下。任红梅带着9名“网格员”,挨家挨户了解居民的供暖状况。  段南沟社区有3300多户居民,居民们的困难事便是任红梅最大的挂念。  任红梅最关怀社区的“特别集体”——社区里空巢白叟、留守儿童、残障人士。为照料好他们,任红梅提出了“鸿雁真情暖万家——一首两翼”作业法:即以社区党安排为“领头雁”,居委会、便民服务中心为“两翼”,安排关爱空巢白叟雁巢举动、天使之爱雏雁之家等暖心活动,让外出的员工儿女安心,让在家的白叟、孩子感到美好。  11月22日,任红梅(右)和社区居民在段南沟社区里聊家常。 新华社记者 杨晨光 摄  2013年头,任红梅刚刚担任社区居委会主任,得知社区一位60多岁的居民李秋艾由于交不起费用,被物业停了水电。  本来,李秋艾的儿媳在孩子3岁的时分就逝世了,儿子入狱,老伴逝世后就只跟孙子小华(化名)相依为命,日子好不容易。  了解状况后,任红梅找到物业垫钱为白叟家康复了水电。随后的几天,她一趟趟地跑物业、跑主管单位,总算为白叟处理了减免水电费问题。  任红梅还了解到,李秋艾白叟的孙子小华由于过早地失掉爸爸妈妈的关爱,还要承当爸爸入狱带来的压力,逐步变得内向、灵敏、自闭。  任红梅特意给小华买了衣服、书本,休息日抽暇为他教导功课,周末去给他和奶奶包饺子….。.  渐渐地,孩子性格开朗起来。一天下班路上,迎面走来一个了解的身影冲着任红梅喊了一声:“主任妈妈好!”便飞快走开。当她意识到这个叫她妈妈的人是小华,眼泪情不自禁地涌出了眼眶,满是美好和激动。任红梅(左)在段南沟社区调解胶葛(2018年2月20日摄)。 新华社发  小华的改变启发了任红梅,社区里还有许多的留守儿童,必定要有专业的人用专业的办法时间关爱他们,协助他们更好地生长。  2014年10月,任红梅自己拿出3万元成立了社会作业服务中心,延聘专业社工做技术指导,为社区及周边1.4万名青少年供给创业作业、心理咨询、融入社会等专业服务。  任红梅还进一步完善社区“网格化”办理,对空巢白叟的照料作业也越来越详尽。  11月22日,任红梅(右)在段南沟社区居民杨兰英家里和她聊家常。 新华社记者 杨晨光 摄  66岁的“空巢白叟”杨兰英,3个子女都在外地上班。40多年前她随爱人从湖南来到阳泉,因方言浓重,不肯说话和外出。任红梅便上门约请白叟去跳广场舞。  在任红梅的鼓舞下,杨兰英走到广场和我们一同跳舞,还加入了社区“鸿雁艺术团”,现在现已成了艺术团的“台柱子”,人也达观自傲了许多。  “前些年,由于语言障碍,感觉和社会都脱节了。是社区的红梅书记让我找到了家的感觉,很温暖。”杨兰英说。她喜爱把社区好玩的工作发到朋友圈,共享给远方的儿女们。任红梅(左)在段南沟社区居民家造访(2018年5月16日摄)。 新华社发  面临底层大众,任红梅总是用心、用情,把大众的工作当自己的工作办。  有一年的岁除,任红梅值完班刚要回家,70多岁的石大娘由于跟家人发作口角跑到了社区作业室。任红梅把白叟请进门,让人把饺子送到作业室,她陪着白叟边吃饺子边闲谈。两个小时后,白叟的心境平缓下来,在她的伴随下回了家。  “处理心境比处理工作更重要。”任红梅说,许多时分,一杯茶、一张纸巾、一个温暖的目光或是一句交心的言语,就能化解对立。  社区业务千丝万缕。担任社区主任以来,面临居民各种诉求、胶葛对立,任红梅都耐性回答、处理。面临居民的困难,她都在不断创新作业办法,让居民能感触亲人的温暖。她说,社区是一切作业的落脚点,作为社区作业者必定要尽职尽责,做一名合格的底层作业者。任红梅(右)在段南沟社区居民家造访(2016年5月19日摄)。 新华社发